Bildungseinrichtung
Bildungszentrum Wohlfahrtswerk
Kontakt
Silberburgstraße 93
70176 Stuttgart
Ansprechpartner
Ute Schienmann
Telefon: 0711 / 619 26 - 821
Unterrichtsart
Teilzeit Berufsbegleitend
Angebot
Konfliktreiche Gespräche konstruktiv führen
Dauer: 2 Tage à 8 Unterrichtseinheiten
Kosten: 265 Euro
Teilnahmevoraussetzungen
Mitarbeitende aus der Pflege, Betreuung und Verwaltung
Beschreibung
„Ich dachte, das hätten wir schon längst geklärt - warum sollen wir schon wieder darüber reden?". „Ich habe jetzt leider keine Zeit, um mit Ihnen darüber zu reden". Dies sind Aussagen, die häufig benutzt werden, um einem schwierigen Gespräch aus dem Weg zu gehen. Schwierige Gespräche und auch Beschwerden gehören jedoch zum Berufsalltag und daher ist es wichtig, ihnen kompetent begegnen zu können. Was ein schwieriges Gespräch ist, wird von jedem anders gesehen und empfunden. Auch die Ursachen für schwierige Gespräche können ganz unterschiedlich sein. Im beruflichen Alltag gibt es zahlreiche Gesprächssituationen, die sich konfliktreich gestalten: Da eskaliert das Teamgespräch, ein Mitarbeitergespräch steht an, Angehörige haben andere Erwartungen oder treten mit Forderungen auf, es kommen Beschwerden u. v. m. So verschieden die Situationen sind, so vielfältig ist auch die Art, darauf zu reagieren. In der Regel treffen diese Situationen unvorbereitet auf einen und man fühlt sich überrannt, hilflos, persönlich angegriffen oder unfair behandelt. Andererseits gibt es Gespräche, von denen man bereits ahnt, dass sie einen herausfordern werden. Diese Gespräche kosten oft viel Energie, weil sie emotional sehr belasten oder man sich unsicher fühlt und nicht weiß, wie man damit umgehen soll.
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Bildungseinrichtung
Bildungszentrum Wohlfahrtswerk
Kontakt
Silberburgstraße 93
70176 Stuttgart
Telefon
0711 / 619 26 - 821
Allgemeine Informationen
Portrait Unternehmen / Träger
Portrait Standort
Das Bildungszentrum Wohlfahrtswerk, im Zentrum Stuttgarts gelegen, blickt auf eine 30-jährige Erfahrung in der Fort- und Weiterbildung für die Altenhilfe zurück. Unsere Maxime: Erfahren, praxisnah und zukunftsorientiert! Wir verstehen uns als Vorreiter für künftige Entwicklungen. Der Gedanke des lebenslangen Lernens wird bei uns stets groß geschrieben.
Unser Angebot: ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm im Arbeitsfeld der Altenpflege. Ziel ist die Weiterentwicklung von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen in der Altenhilfe und anderen sozialen Einrichtungen zu fördern. Insbesondere legen wir großen Wert auf die Bereiche Pflegepraxis, Alltagsgestaltung und Betreuung. Themen aus Management und EDV sind heute Bestandteil eines jeden Berufsbildes und deshalb unerlässlich für unser Bildungsprogramm.
Aktuelles und breit gefächertes Wissen wird durch praxiserfahrene Lehrkräfte und zeitgemäße Lernmethoden vermittelt. So fördern wir persönliche und fachliche Kompetenzen. Dabei orientiert sich das Fort- und Weiterbildungsangebot immer am aktuellen Bedarf:
Ob in der Weiterbildung zur verantwortlichen Pflegefachkraft, der staatlich anerkannten Fachkraft für Gerontopsychiatrie, zur Praxisanleitung in der Pflege, zur zusätzlichen Betreuungskraft oder Alltagsbegleitung und Inhouseveranstaltungen - Aktualität und fachliches Niveau sind stets gewährleistet.
Lage und Anfahrt
Unser Bildungszentrum ist barrierefrei
- Stadtbahn: Linie U2, U4, U9 und U14; Haltestelle Berliner Platz
- S-Bahn: Haltestelle Stadtmitte oder Feuersee
Parkmöglichkeiten
- Parkhaus Tivoli
- Parkhaus Liederhalle/Bosch-Areal
Beschreibung
Das Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg geht auf die Initiative einer mutigen und ganz besonderen Frau zurück: Im Jahr 1817 gründete Königin Katharina von Württemberg Wohltätigkeitsvereine und setzte eine koordinierende Zentralleitung ein. Die russische Zarentochter und Gemahlin König Wilhelms I. wollte die Armut im Lande bekämpfen und legte damit den Grundstein für die Sozialpolitik in Württemberg.
Heute ist das Wohlfahrtswerk als Stiftung des bürgerlichen Rechts einer der größten Träger der Altenhilfe in Baden-Württemberg und betreut mit 1.400 Mitarbeitern rund 2.000 Menschen. Obwohl Name, Rechtsform und Aufgaben der Stiftung mehrfach gewechselt haben, sind die beiden wesentlichen Aufgaben doch über die Jahrhunderte hinweg gleich geblieben.
Soziale Dienste und Einrichtungen zu unterhalten und Innovationen auf sozialem Gebiet anzuregen und durchzusetzen. Die Innovationskraft zeigt sich auch in der Auszeichnung mit dem Innovationspreis TOP100, den das Wohlfahrtswerk erhalten hat.
Trägerschaft
Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg
Weitere Bildungsangebote
-
Vollzeit
Ausbildung zum Pflegefachmann/Altenpfleger
Vollzeit Ausbildung zum/r Servicehelfer/in im Sozial- und Gesundheitswesen
Vollzeit Ausbildung Altenpflegehelfer/in
-
Teilzeit
Berufsbegleitend
Führerschein für Führungskräfte
Teilzeit Berufsbegleitend Wundmanagement Update 2
Teilzeit Berufsbegleitend Therapeutic Touch bei Menschen mit Demenz
Teilzeit Berufsbegleitend Die emotionale Gesundheit stärken - "The Power of Heart and Soul!"
Teilzeit Berufsbegleitend Qualifizierung von zusätzlichen Betreuungskräften gem. Richtlinien des GKV-Spitzenverbandes
Teilzeit Berufsbegleitend Staatlich anerkannte Fachkraft Gerontopsychiatrie
Teilzeit Berufsbegleitend Weiterbildung zur verantwortlichen Pflegefachkraft gem. § 71 SGB XI
Teilzeit Berufsbegleitend Basiskurs Basale Stimulation® bei Menschen mit Demenz
Teilzeit Berufsbegleitend Einblick in die Theaterarbeit mit Menschen mit Demenz
Teilzeit Berufsbegleitend Validationsanwender® nach Naomi Feil
Teilzeit Berufsbegleitend Durchatmen - Luft holen - zur Ruhe kommen
Teilzeit Gerontopsychiatrische Reihe: Umgang mit Depressionen im Alter
Teilzeit Berufsbegleitend Gerontopsychiatrische Krankheitsbilder: Suchterkrankungen im Alter
Teilzeit Berufsbegleitend Der Mensch in Veränderungsprozessen
Teilzeit Berufsbegleitend Praxisanleiter*in in der Pflege
Teilzeit Berufsbegleitend Wertschätzend und angemessen kommunizieren
Teilzeit Berufsbegleitend Konfliktreiche Gespräche konstruktiv führen
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